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Asseguramos aos nossos clientes o direito à troca de produtos ou devolução desde que sejam seguidos os procedimentos da Política de Troca e Devolução num prazo de até 07 dias corridos após o recebimento.
Para efetuar troca ou devolução do produto, o mesmo tem que estar em perfeito estado e nunca usado.
Antes de enviar o produto, entre em contato com a nossa equipe por telefone ou e-mail: [email protected]
Somente o titular do pedido pode fazer a solicitação.
Produtos devolvidos sem essa comunicação, ou fora do prazo, serão reenviados sem consulta prévia, e os custos serão por conta do cliente.
Solucionaremos uma ocorrência de troca em um prazo máximo de até 30 dias corridos a partir da data da postagem de devolução.
Reservamos-nos no direito de não atender à obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.
